Gérer les factures et les encaissements; Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l'hôtel; Réaliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur et veiller à l'exactitude et à la fiabilité des informations collectées; Vous justifiez au minimum d'une première expérience dans le domaine de la Réception.; Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller; Effectuer les services, bagagiste et conciergerie en parallèle des missions de la réception.Participer à la réalisation des objectifs émis par la direction au niveau des standards de service et à l'optimisation du chiffre d'affaires.; Accueillir les clients du restaurant et assurer la facturation