- Sous la responsabilité de Céline, la Gouvernante Générale, vous encadrez les équipes housekeeping, dans un esprit collaboratif et bienveillant. - Vous organisez et contrôlez le travail quotidien afin de garantir la mise en état irréprochable des chambres, des locaux et des espaces communs placés sous votre responsabilité. - Vous veillez à la qualité et à la fiabilité de l’ensemble des chambres disponibles à la vente, dans le respect des standards de l’hôtel et des exigences de la clientèle 4★. - Vous assurez le suivi des dysfonctionnements techniques en lien avec les services concernés et participez, lorsque nécessaire, aux différentes tâches du service. - Polyvalent(e), vous pouvez être amené(e) à intervenir ponctuellement en renfort d’autres services de l’hôtel, en fonction des besoins de l’activité.- Vous avez le sens du service et accordez une attention particulière aux détails, avec une approche à la fois exigeante et bienveillante. - Vous maîtrisez les standards hôteliers, le vocabulaire professionnel et les techniques liées à la fonction de gouvernant(e). - Vous êtes à l’aise en anglais. - Organisé(e) et fiable, vous faites preuve de sens des responsabilités, d’initiative et d’anticipation, et aimez encadrer et accompagner vos équipes dans un esprit positif et collaboratif. Alors, prêt(e) à faire briller notre établissement ? Prenez part à notre formidable aventure et profitez de nos avantages… - Des tarifs préférentiels sur le programme Go Hilton, - Une mutuelle prise en charge à 100%, - Un tarif avantageux sur l’ensemble du réseau TBM, - Un service de pressing pour l’ensemble des employés, - Un accès à la plateforme CSE Emile’s, - Et de nombreux événements internes tout au long de l’année !