Dans le cadre d'un CDI, nous recrutons pour notre laboratoire de St Etienne du Rouvray sous la direction de la Responsable Qualité, un ( e ) chargé(e) de Mission Qualité qui sera en charge de piloter la mise en œuvre des programmes de comparaison interlaboratoires, d'assurer le suivi des résultats non conformes et des actions en lien avec le plan d'action du management de la qualité. Elle/il animera la gestion des actions auprès des équipes conjointement avec la Responsable Qualité. Elle/Il sera le correspondant RH et formation auprès de SGS France.?En tant que chargé(e) de Mission Qualité vos missions principales au sein du laboratoire seront :Elaborer avec le Directeur Technique et La Responsable qualité le programme EIL annuelÊtre en relation avec les organisateurs de comparaison interlaboratoireExploiter les rapports de participation aux essais interlaboratoires, mettre à disposition et communiquer les résultats au laboratoireParticipation active à la mise en place et au déploiement du logiciel EILManager pour la gestion et le traitement automatisé des essais interlaboratoiresConsolider des bilans de nos participations aux essais interlaboratoires (participations vs proposés, causes fréquentes, taux de solde des résultats non conforme) à minima pour la revue de directionEtre garant de l'ouverture d'enquête sur les résultats non conformes (EIL, Réclamations.) et est pilote du processus qualité en découlantRechercher les causes des dysfonctionnements avec les équipes,Mesurer l'efficacité des actions d'amélioration (correctives, préventives),Tenir à jour les KPI associés à son activité et les analyser,Assister tous nos collaborateurs en tant que gestionnaire de NORMEA (GED), assurer la suppression, l'archivage d'un document, créer des modèles, créer des groupes et des rôles et participer à la stratégie de sécuritéDélivrer la formation d'accueil des nouveaux embauchés et stagiairesTenir à jour la liste du personnel et les dossiers du personnel (mise à jour et archivage)Animer en collaboration avec le RAQ des réunions et formations relatives au système qualité et à l'amélioration continueCommuniquer aux managers le plan de formation après arbitrage par la DirectionTenir à jour le plan de formation annuel du personnelProcéder à la commande des formations auprès des organismes, s'assurer de l'adéquation de l'offre à la demande et du suivi des formations effectuéesAssurer le déploiement du plan de formation avec l'aide des managers en respectant le calendrier établi et validé par la Direction et être garant de l'enregistrement des formations effectuées en interne et en externeParticiper activement aux réunions mensuelles en tant que Correspondant-FormationParticiper à l'encadrement des alternants/stagiaires du service QualitéParticiper à l'amélioration du service QualitéParticipation active aux audits COFRAC