Directement rattaché au responsable de l'agence, votre mission est de répondre aux attentes de nos clients tant sur le plan technique que par l'entretien d'une relation client de qualité en contribuant efficacement à leur satisfaction.Vous interviendrez notamment dans les domaines suivants : Entretien et dépannage des chaudières classiques (atmosphériques) et des chaudières à technologie spécifique (chaudière a air pulsé et à condensation) fonctionnant au gazEntretien et dépannage des appareils de production d'eau chaude (chauffe bains/chauffe eau)Travaux de plomberieEtablissement de devis dans le respect des tarifs pratiqués par la sociétéRéalisation et encaissement des facturesProposition et vente de contratsConseil et est force de proposition de solution auprès de la clientèleReporting des interventions et de dysfonctionnement sur les outils dédiés.Les actions seront effectuées dans le plus grand respect des engagement contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes