Effectuer les écritures et réconcilier les comptes clientsRechercher et résoudre les écarts de paiementVérifier la cohérence et la conformité du chiffre d'affaires (revue mensuelle de la « checklist » des contrôles de conformité) et de la margePréparer le reporting des créances clients et des factures impayéesParticipation au reporting mensuel (Cut-off ventes, FAE, provisions clients, révision des comptes clients)Comptabilisation des opérations avec le factorContrôler les détails des comptes clients pour les non-paiements, les paiements différés et autres irrégularitésProduire et communiquer les rapports de suivi des relances et créances clientsEnquêter et résoudre les demandes des clients lorsque des actions sont nécessaires de la part des équipes finance, en collaboration avec les équipes de venteTravailler en étroite collaboration avec le gestionnaire de crédit sur le suivi des impayés et des limites de créditIdentifier les besoins pour le plan de recouvrement des créances et effectuer les premières actions de collecte (relance de premier niveau) (à moyen terme)