Pour accompagner sa croissance, notre client crée un poste de Responsable d'Exploitation. Vos principales responsabilités incluent notamment : Sécurité et conformité : Vous veillez à la sécurité des biens et des personnes, en assurant le suivi rigoureux de l'entretien de la flotte et du parc matériel, dans le respect des normes qualité et environnement. Management des équipes : Vous encadrez, motivez et développez les compétences d'une équipe d'environ 50 collaborateurs, notamment à travers les entretiens individuels et un accompagnement de proximité. Optimisation et performance : Vous suivez les indicateurs clés pour améliorer la productivité et la qualité de service, et déployez des actions innovantes dans une démarche d'amélioration continue. Gestion des opérations d'exploitation : Vous portez les capacités transport et/ou commissionnaire, et pilotez la planification quotidienne des tournées des conducteurs. Stratégie et gestion budgétaire : Vous contribuez à la définition de la stratégie transport et assurez le suivi budgétaire en lien avec la Direction. Relation clients et partenaires : Vous garantissez un service client de qualité et gérez le référencement des transporteurs partenaires. Projets transverses et digitalisation : Vous participez aux projets d'évolution organisationnelle et digitale, en collaboration avec la DSI, notamment sur les outils TMS.NC.