Nous intervenons auprès d'un Installateur pour leur branche spécialisée en SSI (Système de sécurité incendie) et dispositif de sprinklage. Basé en région toulousaine, ils cherchent à renforcer leurs équipes sur la gestion des affaires de maintenance/SAV chez leurs clients. Vous aurez la responsabilité technique, financière et contractuelle des affaires services, maintenance (préventive et curative) et petits / moyens travaux qui vous seront confiés. Vous animerez pour cela une équipe de collaborateurs (dessinateurs/projeteurs, personnel de chantier) et disposerez du soutien des cellules support de notre société (Achats, Direction Technique, RHbr /> Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients Services et pourrez négocier avec eux des travaux supplémentaires. Vos missions seront les suivantes : La Gestion  : Assurer la planification des contrats et des travaux (études, matériels, organisation des ressources) Gérer la relation client Entreprendre toute action visant à améliorer le résultat des affaires : optimisation des budgets d'affaires, vente et réalisation de travaux supplémentaires Assurer la gestion financière (facturation, recouvrement) et contractuelle des affaires, Réaliser les ré-estimés mensuels des affaires avec le système de gestion La Technique  : Participer à la validation des plans Veiller et organiser l'approvisionnement des chantiers en matériels, équipements et outillages Adapter ses effectifs et son organisation en fonction du volume d'activité et déterminer en cas de nécessité les recours à la sous-traitance Assurer la gestion et le suivi de la sous-traitance Assurer la conformité des systèmes livrés (techniquement et contractuellement) Ressources Humaines  : Manager les équipiers (dessinateurs/projeteurs, techniciens de chantier, conducteurs de travaux, chefs de chantier, chefs d'équipe, Monteurs.) Fédérer les équipes Commercial : Développer son portefeuille client à travers des actions de prospection, et fidéliser le parc existant Réaliser le chiffrage des offres