Description du poste : Pourquoi ne pas transformer chaque appel en une chance d'aider en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ? Vous serez responsable de garantir la meilleure expérience client grâce à vos conseils et à votre gestion attentive des demandes. - Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients, prendre des rendez-vous et orienter les clients - Créer et mettre à jour les dossiers clients en utilisant un CRM et rédiger des courriers et mails - Planifier les interventions et gérer les encaissements tout en assurant un pré-diagnostic de dépannage selon un mode opératoire prédéfini Une proposition inédite pour ce poste: - Contrat: Intérim - Durée: 90/jours - Salaire: 1950 euros/mois Avantages inégalés pour cette opportunité professionnelle : - RTT : 18 jours - Tickets restaurants Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil. Description du profil : Vous possédez un excellent sens du service client et contribuez à renforcer la satisfaction client par votre expertise. - Maîtrise des techniques de communication orale et écrite pour une interaction fluide avec les clients - Expérience de 2 ans en centre d'appels ou service clientèle - Connaissance pratique des outils CRM et des bases du Pack Office - Diplôme en relation client ou équivalent apprécié pour renforcer votre professionnalisme Processus de recrutement Notre client recrute rapidement et simplement. Postulez en un clic, un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature. Faites confiance à notre processus de recrutement clair et efficace.