RESPONSABILITÉS : Notre client spécialisé dans la fabrication de mobilier industriel recherche un(e) Chargé(e) de relation client H/F pour son site à Criquebeuf-sur-Seine (27). Le poste à pourvoir est en intérim pour une durée de plusieurs mois. Le Chargé de relation client est en binôme avec un Chargé d'affaires itinérant pour le développement commercial d'un secteur géographique. Vos missions principales sont les suivantes : • Créer, mettre à jour, modifier les bases de connées CRM/ERP sur tous les canaux entrants (appels, devis, commandes, fiches salons, demandes de catalogue...) • Réceptionner les demandes de prix et conseiller les clients/distributeurs/prospects • Prospection téléphonique • Traiter et enregistrer les commandes clients dans la GED • Analyser la faisabilité des projets • Traduire les besoins clients en devis • Contrôler la disponibilité des stocks • Gestion de litige Horaires : 39H/semaine. 8H-12H/13H-17H du lundi au jeudi puis 16H le vendredi. Pas de télétravail, environnement de poste en open space. PROFIL RECHERCHÉ : Nous recherchons un profil titulaire d'un Bac+2 qui sache parler une autre langue, idéalement anglais et/ou allemand d'un niveau professionnel. Une première expérience de vente et de prospection téléphonique est souhaitée. Connaissance dans le secteur de l'industrie ou dans un domaine de vente de produit technique serait un plus.