Dans le cadre du développement de notre organisation, nous recrutons un(e) chargé(e) d'hospitality & ventes directes en CDI. Rattaché(e) à la Responsable Ventes Directes et Œnotourisme, vous participerez au développement de l'expérience client en gérant le réceptif/ dégustation, ainsi que l'accueil et la vente directe dans notre boutique.Dans le cadre de l'hospitality, vos missions seront les suivantes :- Accueillir les visiteurs et garantir une expérience client irréprochable.- Gérer le planning des dégustations, visites et prestations réceptives.- Préparer, installer et remettre en ordre les espaces de dégustation.- Assurer la bonne tenue des lieux : propreté, matériel, ambiance.- Coordonner les prestataires externes (traiteurs, intervenants, partenaires).- Gérer les stocks liés au réceptif (verres, nappes, produits d'accueil).- Respecter les règles HSE et contribuer à l'amélioration continue des pratiques.Dans le cadre des Ventes Directes / Œnotourisme, vos missions seront les suivantes :- Assurer l'accueil, le conseil et la vente auprès des clients.- Gérer les encaissements et le stock boutique.- Participer au développement des ventes à distance (e-commerce, suivi des commandes).- Organiser et animer les visites de cave, dégustations et activités oenotouristiques.- Participer à l'organisation d'évènements (salons, réceptions).- Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client.