POSTE : Chargé de Litiges Fournisseurs H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, notre client, spécialisé dans le secteur de l'aéronautique, recherche un(e) Chargé(e) de litiges fournisseurs. En tant que Chargé(e) de litiges fournisseurs, vos missions principales seront les suivantes : - Suivre le taux de litiges fournisseurs - Suivre le taux de paiement à l'heure - Elaborer les indicateurs de suivi quotidiens et hebdomadaires - Supporter les filiales dans la gestion des litiges - Gérer les litiges avec les fournisseurs, en assurant le suivi des réclamations et en recherchant des solutions adaptées - Collaborer avec les différents services internes pour résoudre les problèmes de livraison, de qualité ou de facturation - Assurer le suivi des indicateurs de performance liés aux litiges fournisseurs - Participer à l'amélioration continue des processus d'approvisionnement et de gestion des fournisseurs Modalités du contrat : - Type de contrat : CTT 7 mois - Durée hebdomadaire : 39 heures - plage horaire 6h00 / 21h00, compteur RTT - Salaire : selon profil et expérience Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. RTT PROFIL : Compétences et formations attendues pour le candidat : - Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire - Niveau d'études minimum Bac +2 - Bonne connaissance des processus d'approvisionnement et de gestion des fournisseurs - Capacité à gérer les litiges et à trouver des solutions adaptées - Esprit d'analyse et de synthèse - Bonne communication et capacité à travailler en équipe Une connaissance de SAP serait un gros plus. La maîtrise d'Excel est impérative Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vous pourrez mettre à profit vos compétences et contribuer au développement de l'activité.