POSTE : Technico-Commercial - Chargé d'Affaires Métallurgie H/F DESCRIPTION : Vos principales responsabilités : - Développement et fidélisation : - Assurer le suivi des clients existants en établissant des relations de confiance durables. - Identifier les opportunités de développement au sein du portefeuille et élargir les collaborations avec les clients actuels. - Être proactif(ve) dans la gestion des besoins clients et anticiper leurs demandes spécifiques. - Conseil et expertise technique : - Accompagner les clients dans leurs projets en leur proposant des solutions adaptées. - Conseiller sur les aspects techniques liés aux procédés et aux spécifications des produits. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes de production pour répondre aux exigences spécifiques des clients. - Suivi et gestion des projets : - Élaborer et suivre les devis, en assurant une communication fluide entre le client et les équipes internes. - Garantir le respect des délais et des exigences de qualité pour chaque commande. - Participer à l'amélioration continue en remontant les besoins clients et les retours terrain. PROFIL : Votre profil - Vous êtes issu(e) d'une formation technique (Bac +2 minimum) dans les domaines industriels, idéalement liée à la métallurgie, au traitement de surface ou à la mécanique. - Vous avez une expérience significative dans une fonction de conseil ou d'accompagnement technique client. - Idéalement vous avez pu évoluer comme chargé d'affaires en métallurgie ou serrurerie - Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens relationnel, votre capacité d'écoute et votre approche orientée satisfaction client. - Vous êtes organisé(e), autonome et avez une grande rigueur dans le suivi des projets. - Vous maîtrisez les outils informatiques courants (CRM, Pack Office). Les conditions de votre réussite - Poste à 8 0 % axé sur l'entretien et le développement d'un portefeuille client existant. - Pas de découchages : déplacements à 100kms au plus loin - Véhicule de fonction pour les déplacements professionnels. - Une formation technique approfondie aux procédés et outils, pour vous permettre d'être rapidement opérationnel(le). Ref : fd4hpz7mcj