POSTE : Consultant Business Analyst H/F DESCRIPTION : Nous sommes à la recherche de deux Consultant(e)s Business Analyst dynamiques et passionné(e)s pour accompagner l'expansion de notre activité fonctionnelle au sein de notre agence limougeaude. Vous aurez l'opportunité de jouer un rôle clé dans des projets emblématiques pour nos clients du secteur public ! Intégré(e) au coeur d'une équipe projet pluridisciplinaire, vous participerez à la conception fonctionnelle d'applications et de produits innovants. En tant que lien entre divers interlocuteurs (métiers, techniques et stratégiques), votre expertise sera essentielle à chaque étape du projet. Votre environnement de travail Vous travaillerez dans les locaux de nos clients situés à proximité de notre agence. Vos responsabilités - Recueillir et comprendre les besoins : Établir des expressions de besoin claires en concertation avec les utilisateurs et leurs représentants. - Analyser et innover : Scruter en détail les expressions de besoin pour proposer des solutions adaptées, prenant en compte les caractéristiques et contraintes du client. - Faciliter la collaboration : Devenir le référent sur votre périmètre en aidant les équipes techniques et utilisateurs à travailler ensemble efficacement. - Accompagner le changement : Former et soutenir les utilisateurs dans l'adoption de nouveaux usages. - Proposer des améliorations : Identifier et suggérer des évolutions pour garantir la cohérence fonctionnelle et technique de votre périmètre. - Analyser et résoudre : Investiguer les anomalies et proposer des solutions pour assurer un fonctionnement optimal du produit. - Avoir une vue d'ensemble : Rester en phase avec les enjeux globaux pour enrichir votre analyse et assurer la cohérence de votre périmètre. Carte restaurant, mutuelle, prévoyance, épargne salariale, télétravail PROFIL : Vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire. Vous avez participé à la conception de SI, applications, processus métiers. Une expérience en gestion de projet dans le secteur public est un plus. Compétences requises - Analyse et conception de besoins - Testing, recette fonctionnelle - Conduite du changement - Rédaction de documentation - Polyvalence, dynamisme - Sens du service et aisance relationnelle - Ecoute active et reformulation - Rigueur et méthode - Capacité d'analyse