Envie de rejoindre une entreprise dynamique en phase de transition et de développement ? C'est ici qu'il faut postuler ! Qui sommes-nous ? Spécialiste de la livraison du dernier kilomètre de produits de + de 30 kilos depuis 2008, nous avons de fortes ambitions de développement pour les prochaines années. Afin de nous aide dans la traçabilité des retours, nous recherchons notre futur(e) alternant(e). Vos principales missions seront : Mettre en place des processus de réception et d'orientation des colis Suivre et analyser les colis en retour sur nos entrepôts (HUBS) Suivre les délais de mise en retour des colis Traiter les réclamations internes et externes Mettre à jour des reportings hebdomadaires Tout autre tâche nécessaire au bon fonctionnement du service Possibilité de commencer l'alternance en Juillet 2025. Prérequis : Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2/+3 et souhaitez poursuivre vos études sur une Licene ou un Master en Gestion Logistique en alternance Savoir-faire : Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) Savoir-être Vous avez une bonne capacité de communication (interne/externe) Vous avez l'esprit critique Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation, votre motivation, votre autonomie et votre capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle Vous êtes à l'écoute et êtes force de proposition