UN AGENT CHARGE D’ACCUEIL ET DES SERVICES A LA POPULATION (H/F) Catégorie C à temps complet, à pourvoir à compter d’Octobre 2025 Placé(e) sous l’autorité du Responsable des Affaires générales, vous participez et contribuez activement au bon fonctionnement des services à la population et de la collectivité. En lien direct avec les usagers, vous assurez un accueil physique et téléphonique de qualité, chaleureux et professionnel. Missions principales : Accueillir, renseigner et orienter les usagers (physique, téléphonique, mail) Assurez l’instruction et le suivi des dossiers liés aux services à la population (cartes d’identité, passeports…) Contribuer à la gestion, l’organisation des élections et des cérémonies patriotiques Gérer les dossiers de recensement militaire et de la population Travailler en lien avec les différents services municipaux (transmettre les courriers…) Compétences : Formation dans le domaine de l’accueil, du secrétariat ou de l’administration publique Connaissance des démarches administratives Maitrise des outils bureautiques et des logiciels métiers Expression écrite et orale Esprit d’équipe, rigueur et autonomie Expérience sur un poste similaire appréciée Principales qualités : Sens aigu du service public, courtoisie et discrétion professionnelle Sens de la hiérarchie Sens du relationnel, capacité d’écoute et de communication Autonomie et organisation Réactivité et adaptabilité face à des demandes variées et imprévues Disponibilité Ce que l’on vous propose au sein de la commune d’Amilly : Rémunération statutaire + régime indemnitaire Complément de rémunération (équivalent 13ème mois) COS attractif à compter de 6 mois d’ancienneté Participation employeur à la mutuelle et prévoyance