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Responsable Qualité R2740221 H/F 94 - GENTILLY
Offre n° 8665410
Responsable Qualité R2740221 H/F
94 - GENTILLY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 juin 2024
POSTE : Responsable Qualité R2740221 H/F DESCRIPTION : Manpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Responsable Qualité R2740221 (H/F) - Gérer et superviser le processus de gestion des réclamations clients - Enregistrer les réclamations reçues des clients / des filiales - Veiller au bon déroulement des opérations d'enregistrement des réclamations conformément aux procédures en place : respect des délais, documents complets. - Assurer un traitement rapide et conforme des réclamations conformément aux procédures opérationnelles standard. - Collaborer avec les différentes fonctions pour mener les enquêtes. - Mettre à jour les documents associés - Mettre en place et suivre les KPI associés au processus de gestion des réclamations. - Gérer des projets selon les besoins. - Être force de proposition dans l'amélioration des process Accompagner la mise en place de solutions innovantes pour améliorer notre performance ? Formation : Master dans le domaine de la Supply chain ou de la Distribution ? Expérience : Débutants accepté ? Domaine d'activité : Tout domaine d'activité peut être étudié Compétences : Logiciels/outils : SAP Bon relationnel & sens de la diplomatie Bonne capacité d'adaptation Esprit d'équipe Rigueur & Autonomie Être force de proposition dans la gestion des priorités? CONNAISSANCES TECHNIQUES/SPECIFIQUES Des connaissances des produits Pharmaceutiques, Commerce International, en transport international, règles fiscales et douanières. A l'aise avec les outils informatiques, MS Office et particulièrement Excel. Connaissances de SAP fortement souhaitées Anglais courant (lu, écrit, parlé) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 17 mois PROFIL :
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 17 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 3469,00 Euros à 3469,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Manpower
Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
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