Description du poste : Manpower LENS BTP recherche pour son client, un acteur du secteur du CVC/plomberie, un Chargé d'Affaires CVC (H/F) pour assurer la gestion technique, financière et commerciale de contrats de maintenance dans les secteurs tertiaire et résidentiel collectif. Vous êtes l'interlocuteur principal de vos clients et assurez un suivi rigoureux de vos contrats, dans un objectif de satisfaction client, de rentabilité et de qualité de service. - Gérer un portefeuille de contrats de maintenance CVC - Organiser et piloter les interventions préventives et curatives avec les équipes techniques - Analyser les besoins des clients et proposer des solutions techniques adaptées - Chiffrer les travaux induits et rédiger les offres commerciales - Assurer le suivi budgétaire de vos affaires : marges, facturation, relances - Veiller au respect des normes de sécurité, de qualité et d'environnement - Fidéliser vos clients et développer de nouvelles opportunités commerciales - Formation Bac+2 à Bac+5 en génie climatique, énergétique ou équivalent - Expérience confirmée en gestion de contrats de maintenance CVC - Bonne connaissance des systèmes de chauffage, ventilation, climatisation et plomberie - Aisance relationnelle, sens du service client et autonomie - Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de GMAO appréciée - Permis B indispensable Les petits plus : - Un poste évolutif dans une entreprise en pleine croissance - Un environnement de travail stimulant avec des équipes engagées - Une grande autonomie dans vos missions - Une rémunération attractive + véhicule + téléphone + ordinateur portable - Des formations continues pour développer vos compétences Si vous avez le profil, alors n'hésitez pas.. Postulez ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap