Description du poste : Manpower Grand Lyon Tertiaire recrute pour l'un de ses partenaires, un acteur reconnu dans le secteur de la logistique, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Relation Client motivé(e) et rigoureux(se) ! Au cœur de l'activité logistique, vous jouez un rôle essentiel en assurant la fluidité des échanges entre les clients et les équipes internes. Votre réactivité et votre sens du service contribueront directement à la satisfaction client. ? Vos principales responsabilités seront : - Traitement des commandes : saisie, suivi, préfacturation, gestion des réclamations - Coordination logistique : pilotage des opérations client, transmission des infos aux équipes concernées - Suivi qualité : participation aux démarches d'amélioration continue et aux plans de progrès Les + du poste : - Tickets restaurant - Horaires 9h00 ? 17h30 du lundi au vendredi - Une entreprise stable, structurée et à taille humaine Vos compétences techniques : - À l'aise avec les outils bureautiques (Excel ? formules, Word, Outlook, navigation web) - Bon niveau de communication écrite et orale - Organisation et rigueur dans la gestion administrative Vos atouts personnels : - Excellent relationnel et sens développé du service client - Autonomie, capacité à anticiper et à prioriser - Esprit collaboratif et goût du travail en équipe Vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire, êtes à l'aise dans un environnement dynamique et savez gérer plusieurs dossiers simultanément avec méthode et efficacité. Intéressé(e) ? Envoyez nous votre CV à jour dès maintenant ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap