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Technicien Logistique H/F 34 - MONTPELLIER
Offre n° 8670300
Technicien Logistique H/F
34 - MONTPELLIER - Localiser avec Mappy
Publié le 11 juin 2024
POSTE : Technicien Logistique H/F DESCRIPTION : Gestion de la logistique B2B et B2C : * Coordonner le suivi des expéditions des commandes clients. * Gérer les litiges liés au transport et suivre les retours et exceptions. * Optimiser les coûts liés à la logistique et au stockage. * Assurer la livraison dans les délais fixés pour les clients B2B et B2C. * Maintenir à jour les systèmes d'informations externes et internes, tels que les intégrations des commandes et les statuts des livraisons. Conformité et amélioration des processus : * Veiller à la conformité des autorisations et agréments douaniers. * Suivre les évolutions tarifaires des transporteurs. * Améliorer les processus et outils de communication interne et externe. * Minimiser l'impact environnemental des opérations logistiques. Service après-vente (SAV) : * Gérer le contact client et la logistique pour les demandes SAV approuvées par le service client. * Effectuer une analyse préliminaire des causes des retours pour orienter les produits vers les intervenants appropriés. Projets transverses : * Analyser des solutions pour réduire les coûts d'exploitation logistiques. * Rester informé des évolutions des conditions logistiques et douanières internationales. * Collaborer sur des projets liés aux douanes et à la logistique. PROFIL : * Expérience de 3 à 5 ans dans un rôle logistique, idéalement avec une dimension internationale. * Maîtrise de l'anglais pour communiquer efficacement avec des clients internationaux, particulièrement pour le traitement des dossiers SAV. * Compétences en communication et service client pour une gestion directe des interactions avec les clients sur les sujets SAV. * Sensibilité technique pour réaliser une première analyse de panne et identifier les problèmes récurrents. 30-35K€ Montpellier
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000,00 Euros à 35000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
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