Description du poste : Votre mission, si vous l'acceptez... -Manager une équipe de techniciens aux compétences variées Électriciens, chauffagistes, magiciens du diagnostic... vous êtes le chef d'orchestre de cette belle symphonie technique (sans fausse note). -Planifier les interventions avec rigueur Tetris, c'est sympa, mais vous préférez caser des techniciens dans les plannings avec une précision chirurgicale. Objectif : zéro client oublié, zéro technicien perdu. -Gérer le matériel comme un logisticien aguerri Vous commandez ce qu'il faut, quand il faut - ni trop tôt, ni trop tard (et sans jamais confondre une VMC avec une machine à café). Traiter les rapports d'intervention du jour Lecture quotidienne des exploits de l'équipe sur le terrain - et parfois de leurs aventures dignes d'un roman d'action. -Établir les devis et suivre la facturation Vous jonglez entre chiffres et clarté. Chez vous, même un devis technique ressemble presque à un poème bien structuré. Assurer le suivi client avec brio Vous êtes le visage, la voix, le contact privilégié - bref, l'ambassadeur de la boîte. Avec vous, les réunions de suivi deviennent presque agréables. -Faire respecter les règles HSE et qualité Hygiène, sécurité, qualité?: pas juste des mots-clés pour vous, mais une ligne de conduite (et une bonne raison de porter fièrement le gilet fluo). -Animer la démarche RSE Économie d'énergie, recyclage, engagement local... vous savez conjuguer performance et responsabilité, sans greenwashing. Si vous aimez la technique, le contact humain, les tableaux Excel bien rangés et les défis au quotidien, vous êtes peut-être notre prochain super manager?! Description du profil : Et vous, dans tout ça ? -Vous avez une formation technique Bac +2 ou +3 dans la poche, et surtout, vous avez déjà piloté une équipe en direct (pas via visioconférence permanente ni pigeons voyageurs). -Sanitaire, chauffage, électricité : si vous êtes expert, c'est top ! Sinon, pas de panique, on est prêts à vous mettre au parfum (thermostatique, évidemment). -Vous avez le permis B (vous savez qu'un fourgon n'est pas une Formule 1) et vous maîtrisez le Pack Office : Word, Excel, Outlook... voire PowerPoint si vous aimez faire des slides qui claquent. Ce poste est fait pour vous si : Vous avez le contact facile, que ce soit avec un client exigeant ou un technicien grognon. Vous savez prendre des décisions, même avant le deuxième café. Vous êtes à l'écoute, mais pas du genre à tout valider non plus. Et surtout... vous aimez les chiffres et le budget ne vous fait pas fuir (au contraire, vous l'apprivoisez comme un vrai dompteur de tableurs). Vous vous êtes reconnu(e)?? Parfait. On a hâte de découvrir qui se cache derrière ce futur manager aussi organisé que sympathique !