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Responsable Agence Conseil Retraite Multi Sites H/F 69 - LYON 01
Offre n° 8677644
Responsable Agence Conseil Retraite Multi Sites H/F
69 - LYON 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 juillet 2024
POSTE : Responsable Agence Conseil Retraite Multi Sites H/F DESCRIPTION : Responsable Agence Conseil Retraite Multi sites (F/H) - req1373 RÉFÉRENCE : req1373 ENTITE : APICIL AGIRC ARRCO - Agence Conseil Retraite Lyon TYPE CONTRAT : CDI RÉMUNÉRATION : 38/40 K€ Brut annuel sur 13, 5 mois LOCALISATION DU POSTE : 21, Place Bellecour, Lyon, 69002, FRA POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : 9/2/2024 FINALITÉS : Assurer la coordination et le bon fonctionnement de plusieurs agences conseil retraite et de l'équipe qui y travaille en vue de garantir la qualité de service rendu au client. ACTIVITÉS PRINCIPALES : Vous aimez contribuer à l'amélioration continue de votre environnement professionnel dans l'intérêt de nos clients actifs, futurs retraités et retraités ? Notre offre d'emploi de responsable des Agences Conseil Retraite multi-sites est faite pour vous ! En tant que responsable de nos deux agences lyonnaises, Part Dieu et Bellecour, vous serez le moteur de la performance et du bon fonctionnement des équipes. Vous jouerez un rôle crucial dans le développement des compétences, l'accompagnement du changement et la création d'un climat professionnel favorable à l'épanouissement et à la réalisation de notre mission d'intérêt général : Accueillir, conseiller et accompagner nos clients quel que soit leur âge ou leur situation. Rejoignez un groupe de protection sociale dynamique et inclusif et profitez d'un environnement de travail stimulant avec de nombreuses opportunités de développement professionnel. Si vous avez un Bac +4 et une expérience dans le domaine de la protection sociale ou similaire, rejoignez-nous : La retraite a de l'avenir, et vous aussi ! Vous êtes passionné(e) par le management et la coordination d'équipes, et vous souhaitez découvrir le monde trépidant de la retraite complémentaire ? Vos missions : Management/animation de ses équipes - Manager et développer les compétences - Accompagner le changement auprès de ses équipes - Contribuer à la qualité du climat social - Recueillir et diffuser l'information auprès de ses équipes - Participer à la gestion des ressources humaines (recrutement, gestion administrative, évolution, développement des compétences) - Créer les conditions permettant à ses collaborateurs d'être efficaces et performants dans un climat motivant, favorisant les échanges et le travail en équipe, en prenant en compte la spécificité de chacune des agences - Réaliser les entretiens d'activité et d'appréciation de ses équipes Pilotage d'activité - Organiser l'activité dans le but de fournir aux clients un service de qualité - Planifier l'activité des structures - Contribuer à l'atteinte des objectifs des agences et mettre en place les actions correctives et préventives spécifiques à chaque agence - Piloter et suivre les résultats de ses équipes - Participer à des projets spécifiques liés à l'activité ainsi qu'à des projets transversaux. Accueillir, informer et conseiller le client - Contribuer à la prise en charge multi - Canal de nos clients (entretien face à face, courriers, réseaux sociaux, courriels, téléphone) Communication externe - Développer les partenariats au sein de son territoire - Relayer la communication institutionnelle auprès des clients et des acteurs locaux - Promouvoir les services de l'AGIRC - ARRCO Participer au réseau des Agences conseil retraite - Participer à des projets d'optimisation de l'organisation des activités (process, outil, SI) en collaboration avec la Fédération PROFIL : Bac +4 et une expérience dans le domaine de la protection sociale ou similaire CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE : Assurer les déplacements entre les agences. Participation occasionnelle lors d'événements spécifiques. Rejoignez le Groupe APICIL ! Acteur majeur de la protection sociale en France, le Groupe APICIL est fier d'accompagner 50400 entreprises client et d'assurer 1, 7 million d'assurés principaux. Nous proposons des solutions pérennes, performantes et adaptées pour protéger nos assurés tout au long de leur vie : santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire. Notre mission lorsque nous recrutons ? Révéler chaque potentiel et faire progresser tout le monde ! Mais ce n'est pas tout ! APICIL veut être la référence en matière d'inclusion et de diversité. Nous sommes une entreprise handi-accueillante, engagée à créer un environnement où chacun peut s'épanouir Nos collaborate
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Gestion des retraites complémentaires
Entreprise
Groupe Apicil
Créé en 1938, 3ème Groupe Français de protection sociale, paritaire et mutualiste, nous proposons à nos 1,7 million de clients des solutions en santé, prévoyance, épargne, services financiers, asset management et retraite complémentaire.
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