POSTE : Technicien Support Applicatif H/F DESCRIPTION : En tant que Technicien Support Applicatif, vous serez responsable de l'assistance technique et fonctionnelle des applications métier, avec un focus particulier sur les logiciels ERP et l'environnement Windows. Missions principales - Gérer les demandes et incidents liés aux applications métier (diagnostic, résolution, suivi). - Assurer le support technique de niveau 1 et 2. - Participer à l'analyse des problématiques applicatives et proposer des solutions d'amélioration. Profil recherché - Expérience requise : minimum 5 ans dans le support applicatif. - Compétences obligatoires : - ERP (paramétrage et support utilisateur). - Environnement Windows. - Logiciels métiers divers. - Qualités personnelles : rigueur, réactivité, et sens du service client. Conditions de travail - Lieu : Lyon. - Télétravail : Aucun. - Type de contrat : CDI/CDD selon le profil. RTT Prise en charge des transports en commun à 100%. Prise en charge à hauteur de 60% des tickets restaurant et mutuelle. Ingénieur Exploitation H/F Tuanis Conseil - Clermont-Ferrand - 63 - CDI Postuler Publiée le 25/11/2024 - Réf : 2749206/19437581 IE/63C Envoyez votre candidature PROFIL :