Descriptif du poste: Mission du poste : Véritable pilier technique de l'équipe, vous assurez l'optimisation des  installations de chauffage collectif des bâtiments pour générer 15 à 30 % d'économie d'énergie dans la durée. Au-delà de la performance, vous devenez référent·e énergie d'un portefeuille de clients pour qui vous êtes le point de contact.  Activités Essentielles : Phase Diagnostic : * Vous réalisez des diagnostics complets de chaufferies collectives pour identifier les optimisations énergétiques pertinentes. * Vous présentez vos analyses aux clients, en collaboration avec l'équipe commerciale. * Vous conduisez des études sur mesure pour les clients tertiaires : rénovations de chaufferie, stratégies de décarbonation, états des lieux de patrimoine, plans d'action court et long terme, etc.   Phase Mise en Œuvre : * Vous prenez en charge la relation commerciale au démarrage des prestations. * Vous rencontrez et structurez le projet avec les parties prenantes (copropriétés, syndic, exploitants, services techniques, clients tertiaires). * Vous réalisez des études techniques complémentaires pour passer en phase d'exécution. Les actions peuvent être effectuées par vous-même (réglages), par l'équipe travaux de Thermigo (équilibrage, régulation, etc.) ou par des entreprises externes à consulter en amont. * Vous pilotez les travaux internes et externes jusqu'à leur réception, assurez le bon déroulement, communiquez avec le client et rédigez les rapports techniques nécessaires. * Vous vous déplacez régulièrement sur le terrain pour la relation client et le suivi technique. Les déplacements sont essentiellement sur la métropole de Lyon et la région AURA, notamment en Savoie.    Phase Suivi de la Performance : * Vous suivez régulièrement la performance des sites en gestion via l'outil de suivi à distance de Thermigo, paramétré lors de la phase précédente (monitoring-reporting). * Vous envoyez un rapport de performance mensuel au client et organisez une réunion annuelle en fin de saison de chauffe pour faire le bilan de l'année écoulée et préparer l'année suivante. * En cas de dérive de la performance (indicateurs de suivi préalablement établis), vous déterminez la cause en utilisant les données disponibles sur l'outil de suivi et, si nécessaire, vous effectuez des visites sur le terrain. * Vous devenez le référent énergie pour le client, répondez à ses questions, écoutez ses besoins et proposez des accompagnements supplémentaires si nécessaire. * Vous êtes force de proposition pour identifier des actions d'économies d'énergie supplémentaires, des nouvelles technologies ou améliorer les produits en collaboration avec l'équipe R&D.   La fiche de poste peut s'adapter en fonction des vos envies d'évolution et en corrélation avec le développement de l'entreprise.  Profil recherché: Profil Recherché Chez Thermigo, nous privilégions le savoir-faire et l'état d'esprit. Que vous soyez diplômé·e ou autodidacte, si vous êtes curieux·se, technique et motivé·e, nous voulons vous rencontrer. Savoir-Faire & Expérience * Expérience terrain : vous justifiez d'une expérience minimale de 3 ans dans le domaine du CVC, que ce soit en bureau d'études, travaux ou exploitation maintenance. Cette base est indispensable pour votre autonomie. * Compétences techniques : vous disposez d'une solide base théorique en énergie (profil ingénieur) et vous connaissez les équipements présents en chaufferie, leur rôle ainsi que leurs réglages. Vous maîtrisez le fonctionnement thermique et hydraulique d'une installation de chauffage. Vous êtes également à l'aise avec les outils de calcul, la mise en forme de documents et les outils de suivi de projet. * Pédagogie : en général nos clients ne sont pas des spécialistes de l'énergie, il est nécessaire d'expliquer simplement nos actions pour s'assurer qu'elles sont bien comprises et donc acceptées. Aptitudes / savoir être * Autonomie : parce que nous sommes une entreprise dynamique, chaque membre compte. Nous recherchons un collaborateur désireux de monter en puissance pour gérer son périmètre en toute confiance et autonomie. * Proactivité : Thermigo est en fort développement. Nous souhaitons que vous grandissez avec nous et que vous soyez force de proposition pour nous améliorer. * Écoute : nous conseillons nos clients pour répondre au mieux à leurs besoins, ce qui nécessite une bonne écoute tout le long de notre accompagnement. * Aisance relationnelle : nous sommes un intermédiaire de confiance qui s'intègre dans un écosystème existant de profils très différents : copropriétaires, syndic de copropriété, exploitant de chauffage, etc. Les enjeux de ces acteurs étant très différents, il est nécessaire de s'adapter lors des échanges et de rassurer afin d'être perçu comme un facilitateur et non une contraint