Responsable Informatique Support IT H/F 13 - LA CIOTAT
Offre n° 8679977
Responsable Informatique Support IT H/F
13 - LA CIOTAT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 juillet 2024
POSTE : Responsable Informatique Support IT H/F DESCRIPTION : Manpower Digital Experts & Cadres recherche pour son client, Groupe international reconnu, son nouveau Responsable support IT F/H pour un poste à pourvoir en CDI à La Ciotat (13). Intégré(e) au service Infrastructure, vous centralisez l'ensemble de la partie support et intervenez sur les missions suivantes : - Vous assurez une assistance de qualité aux utilisateurs finaux, la gestion de l'outil de ticketing et la surveillance de l'environnement technique (VM Ware, Connexion réseau, Erreurs système, Pannes matérielles?) - Vous assurez la gestion et l'automatisation des process d'Onboarding et Offboarding pour les salariés français et internationaux - Vous enregistrez et documentez les incidents et les demandes d'assistance sur le logiciel interne ainsi que la communication aux utilisateurs dans le respect des SLA. - Vous installez et configurez les logiciels, les pilotes et les mises à jour correctifs ainsi que la configuration de périphériques sur les ordinateurs des utilisateurs - Vous assurez la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques et coordonnez les réparations majeures avec les fournisseurs externes si nécessaire. - Vous fournissez une formation continue aux utilisateurs finaux sur l'utilisation des différents outils informatiques et documentez les procédures d'assistance technique. - Liste non exhaustive Environnement technique : Microsoft Office, SharePoint, Power Apps, Windows Server, SQL Server, Outils basés sur le cloud? De formation supérieure en informatique, vous bénéficiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste similaire, idéalement dans un contexte international. Vous êtes orienté(e) vers les résultats, impliqué(e), assidu(e) et doté (e) d'un excellent relationnel. Une maîtrise de l'anglais oral et écrit est indispensable. Poste à pourvoir dans le cadre d'un CDI. ? Rémunération comprise entre 38K- et 45K- brut annuel selon profil et expérience + avantages (Mutuelle, Assurance vie, jours enfants malades, révision périodique de salaire, participation, 6 jours de vacances supplémentaires après un an d'ancienneté selon certains critères, 1 jour Télétravail par semaine ?) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 40000,00 Euros à 45000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Manpower
Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
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