Vos missions * Support opérationnel : répondre aux demandes de l'équipe, traiter les incidents de premier niveau et transmettre les questions complexes à l'IT. * Évolutions réglementaires et demandes clients : prendre en charge les changements liés aux nouvelles règles et répondre aux demandes internes et externes. * Outils et reporting : participer aux tests et mises à jour des outils métiers, produire et analyser des tableaux de bord et rapports, en utilisant SQL et Excel. * Amélioration des processus : identifier les points à améliorer, proposer des actions correctives et assurer leur suivi. * Production opérationnelle : réaliser certaines tâches de reporting ou de préparation des données selon les besoins du service. Diplômé(e) Bac+4/5 en finance, gestion d'actifs, banque ou équivalent. Expérience en opérations ou middle-office sur des activités de marché (reporting, flux financiers, gestion d'actifs). Maîtrise d'Excel et SQL pour analyses et reporting. Esprit d'analyse, rigueur, organisation et sens des priorités. Anglais professionnel pour collaborer avec des équipes et clients internationaux.