POSTE : Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Votre mission L'Agence Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur des télécommunications : Un GESTIONNAIRE RECOUVREMENT H/F Vos missions : - Assurer le recouvrement des créances contentieuse - Assurer le traitement des procédures collectives - Assurer les relations avec les prestataires externes, les clients internes et externes - Analyser les dysfonctionnements et propose des solutions d'amélioration - Prise en charge certains cas complexes - Assurer un suivi personnalisé de certains clients « sensibles » - Contribuer activement à l'amélioration, à la simplification et à la digitalisation des processus Nous vous proposons : - Mission à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois dans un premier temps, renouvelable (mission de 18 mois) - Taux horaire 14€ + Tickets restaurant d'une valeur de 11.52€ - Poste basé à Bordeaux centre Votre profil Bac +2/+3, vous avez déjà une expérience en recouvrement/contentieux et êtes agile et polyvalent, vous savez travailler sur plusieurs marchés et/ou univers métier (Grand Public, Entreprise) et avec des interlocuteurs variés Vous disposez d'une culture client avérée Vous faites preuve d'autonomie et vous savez vous adapter au changement Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils de communication, et vous savez travailler avec des collègues à distance Vous faites preuve d'ouverture d'esprit et osez exprimer vos idées Vous aimez travailler en équipe et en mode participatif A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. PROFIL :