Descriptif du poste: Rattaché(e) à la Direction d'agence, vous serez garant(e) de la stratégie commerciale et de la performance de votre équipe. Vos missions principales s'articulent autour de 4 axes :   ���� Stratégie & Développement * Définir, mettre en oeuvre et suivre la stratégie de vente, en lien avec les orientations nationales. * Assigner un portefeuille clients et prospects à votre équipe, en fonction de leur potentiel et en fonction de leur maturité. * Piloter et développer un portefeuille existant d'environ 10 M, avec une attention particulière sur la fidélisation de grands comptes stratégiques et la conquête de nouveaux marchés. * Contribuer activement à la politique de prix et à la rentabilité de votre périmètre.   ���� Management & Coaching * Encadrer une équipe composée de 2/3 commerciaux et 1 assistante commerciale. * Accompagner les commerciaux en rendez-vous pour les faire monter en compétences et optimiser leur performance (15 visites hebdomadaires en moyenne). * Soutenir et conseiller l'équipe au quotidien, en assurant un niveau d'exigence élevé et une dynamique collective positive. * Animer l'équipe autour d'objectifs ambitieux, tout en favorisant l'alignement avec la stratégie commerciale de l'entreprise.   ���� Pilotage de la performance * Suivre et analyser les indicateurs clés : chiffre d'affaires, marge, conquête, fidélisation, taux de transformation.   ���� Collaboration transverse * Travailler en étroite synergie avec les équipes exploitation, relation client et fonctions support pour offrir une expérience client fluide et performante. * Fournir un feedback terrain régulier afin d'adapter les offres et les processus aux besoins clients.     Ce que nous offrons * Rémunération attractive : 40 à 45 K fixe + jusqu'à 22 K variable selon la performance collective. * Statut cadre Forfait 218 jours 8 à 10 RTT/an. * Avantages : tickets restaurant, chèques vacances, CE dynamique, excellente mutuelle. * Perspectives d'évolution réelles au sein d'un grand groupe reconnu en France et à l'international. Profil recherché: * Formation Bac+3 à Bac+5 en commerce ou équivalent. * Expérience de minimum 3 ans en management commercial, impérativement dans le secteur du transport, de la messagerie ou de la logistique. * Véritable coach, vous savez fédérer, faire monter en compétences et insuffler une dynamique de performance. * Fin négociateur·rice, orienté·e résultats, avec une capacité à décider rapidement. * Maîtrise des outils CRM, de la gestion de la relation client et compréhension fine des enjeux du marché transport.     ���� Compétences clés attendues   * Communication claire et fédératrice. * Créativité et capacité à résoudre des problèmes complexes. * Orientation client forte, sens du service et de la fidélisation. * Capacité à développer et animer des portefeuilles B2B. * Leadership, exemplarité et capacité à embarquer une équipe autour d'une vision stratégique commune.