Descriptif du poste: Vos responsabilités : - Pilotage des programmes Installed Base - Déployer les priorités stratégiques annuelles liées au parc IRM existant - Construire et activer des programmes d'upgrade et de modernisation adaptés aux besoins régionaux - Travailler en lien étroit avec les équipes techniques pour garantir la justesse et la crédibilité des messages Création de contenus à impact - Identifier et structurer des preuves clients (cas d'usage, témoignages, résultats mesurables) - Transformer ces éléments en supports clairs et exploitables (ROI, comparatifs, démonstrations de valeur) - Mettre à disposition des équipes terrain des outils prêts à l'emploi Performance digitale & pilotage par la donnée : - Optimiser les parcours digitaux liés au parc installé - Analyser l'engagement des contenus et leur impact business - Assurer la qualité du suivi dans les outils CRM et marketing Excellence opérationnelle & conformité : - Piloter les briefs, plannings et workflows - Gérer les processus de validation réglementaire et documentaire - Garantir le respect des règles de communication et de la marque Travail transverse & international : - Collaborer avec les équipes marketing, service, digital, réglementaire et terrain - Interagir avec des équipes multiculturelles et des partenaires externes Profil recherché: - minimum 3 ans d'expérience en marketing B2B, idéalement en environnement santé, industrie ou services complexes - Solide capacité à transformer des données techniques et chiffrées en messages clairs et utiles - À l'aise avec les outils CRM, marketing automation et reporting - Organisé(e), rigoureux(se), attentif(ve) aux détails et aux processus - Capable de travailler dans un environnement international et matriciel Vos atouts : - Approche structurée et orientée résultats - Sens du collectif et excellent relationnel - Curiosité, esprit analytique et culture de l'amélioration continue - Appétence pour les sujets liés aux cycles de vie produits et à la fidélisation client