Descriptif du poste: Vos missions : Rattaché à la Directrice Commerciale, vous serez en charge de : * Développer et entretenir des relations de confiance avec les clients grands comptes ; * Assister vos clients à distance (e-mail, téléphone, présentations en ligne) et en présentiel ; * Assurer un suivi régulier de leurs activités et besoins ; * Identifier et exploiter de nouvelles opportunités commerciales ; * Communiquer l'évolution des projets aux parties prenantes internes et externes ; * Analyser l'utilisation des produits et proposer des optimisations ; * Coordonner les interactions entre le client et les équipes internes pour garantir la satisfaction et fluidifier les processus. Profil recherché: Votre profil : * Minimum 5 ans en tant que commercial. Une expertise dans le domaine scientifique est essentielle. Une expérience en ultrapropreté est un plus. * Capacité à calculer les marges, analyser des données et réaliser des reportings sur Excel. * Excellente communication écrite et orale, sens de l'écoute, talents de négociation et de présentation. * Rigueur, gestion de projet et esprit d'équipe. * Maîtrise de Microsoft Office. Une expérience avec un logiciel de support (Help Desk) et Sage serait un atout. Vous souhaitez relever un nouveau challenge dans un secteur exigeant et innovant ? Rejoignez-nous !