Descriptif du poste: En tant que Conseiller(ère) Vente & Relation Client chez VENIZI, vous participez à l'accompagnement des clients dans le choix et l'utilisation des produits et services proposés par l'entreprise. Vous contribuez à la prospection commerciale, au suivi des ventes et à la fidélisation des clients, tout en garantissant une expérience client de qualité. Vos missions principales : * Accueillir, informer et conseiller les clients sur les produits et services * Participer à la prospection et au développement commercial * Assurer le suivi des commandes et des ventes jusqu'à leur finalisation * Mettre à jour les bases de données clients et réaliser les reportings commerciaux * Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction client * Participer aux actions de communication et promotion des offres Profil recherché: * Étudiant(e) préparant un Bac +2 (BTS NDRC, BTS Commerce, SP3S ou équivalent) * Intérêt pour la vente, la relation client et le commerce * Sens du contact, de l'écoute et bonne capacité de persuasion * Organisation, rigueur et autonomie dans le suivi des clients et dossiers * Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services * Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et idéalement d'un CRM * Motivation à apprendre et développer ses compétences commerciales et relationnelles