POSTE : Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Ce qu'on vous propose Acteur clé du pôle recouvrement, vous intégrez l'agence de Janneyrias. Votre principal objectif est d'assurer le suivi rigoureux des créances et maximiser le recouvrement des factures impayées tout en préservant la relation client. Vos priorités seront les suivantes : Prévention et suivi des créances - Mettre à jour un tableau de suivi des comptes clients et des échéances ; - Collaborer avec les responsables d'agence pour prévenir les litiges en amont. Relances clients : - Effectuer des relances téléphoniques, écrites (emails, courriers) ; - Proposer des plans d'échelonnement en cas de difficulté. Gestion des litiges : - Analyser les causes des litiges et proposer des solutions adaptées ; - Coordonner avec les autres services pour résoudre les blocages. Actions contentieuses : - Préparer les dossiers à transmettre aux sociétés de recouvrement ou avocats ; - Assister aux démarches juridiques si nécessaire. Gestion et suivi de la facturation - Réaliser la facturation quotidienne des clients en coordination avec les équipes opérationnelles ; - Maintenir un tableau de suivi des factures à éditer et de celles déjà envoyées, afin de contribuer à une comptabilité rigoureuse et d'identifier les éventuelles anomalies. tickets restaurant, prime intéressement PROFIL : Ce qu'on attend de vous Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en gestion, comptabilité ou équivalent ; Vous avez idéalement 3 ans d'expériences minimum sur un poste similaire ; Vous maîtrisez les outils informatiques et logiciels de bureautique ; Vous avez une expérience sur un logiciel de gestion clients (EBP) ; Vous faites preuve de diplomatie tout en sachant être ferme lorsque nécessaire ; Organisé.e et rigoureux.se, vous avez le sens des priorités ; Doté.e d'un excellent relationnel et d'une aisance en négociation, vous savez gérer des échanges complexes ; Vous êtes reconnu.e pour votre discrétion et votre respect de la confidentialité. Informations utiles : Type de contrat : CDD de 6 mois (renouvelable) Lieu : Janneyrias Date de début : ASAP Rémunération : 2200 à 2400 Euros bruts / mois Tickets restaurant, mutuelle, intéressement, primes vacances ; Notre processus de recrutement : Etape 1 : Entretien de sélection avec Amel (Responsable Recrutement) pour découvrir si vos compétences s'alignent avec nos besoins. Etape 2 : Entretien avec la Manager Etape 3 : Rencontre avec notre fondateur afin d'effectuer une validation finale. ? Alors, prêt à démarrer votre carrière avec nous ? C'est le moment de postuler ! ?