Description du poste : MISSIONS PRINCIPALES : - Participer à l'accueil des assurés et à la réception des véhicules - Déplacer les véhicules sur les zones d'expertise, de réparation ou de stationnement - Suivi des expertises (prise de photo avec la tablette, saisie sur le logiciel interne) - Chiffrage des pièces/réparations - Effectuer des contrôles qualité après réparation et en informer le responsable (défauts, éléments abîmés.) - Préparer les véhicules clients (nettoyage intérieur et extérieur complet) - Nettoyer les véhicules de prêt (intérieur et extérieur) et vérifier leur conformité (niveaux, pression pneus.) - Contrôler les niveaux des véhicules et le fonctionnement des éléments de sécurité (huile, liquides, feux.) MISSIONS COMPLÉMENTAIRES : - Participer à la réception et la restitution des véhicules - Participer au suivi des réparations - Participer à la gestion des pièces de rechange (contrôler la réception et les stocker) - Participer à la pose des pièces si nécessaire - Réaliser les transferts de véhicules chez les partenaires sous-traitants (carrossiers, prestataires bris de glace.) et être capable de contrôler la conformité des travaux après interventions - Maintenir les bureaux, ateliers et sanitaires propres, ordonnés et rangés Description du profil : COMPÉTENCES REQUISES : - Avoir une bonne présentation (polo tee-shirt + pantalon noir/jean) chaussures propres - Être minutieux - Être organisé - Être souriant, aimable, honnête - Aimer travailler en équipe