Descriptif du poste: Sous la responsabilité du Responsable Qualité siège, et en lien étroit avec la Direction du Réseau, le/la Chargé(e) de mission Qualité accompagne les établissements dans la structuration, le déploiement et le pilotage de la démarche qualité et gestion des risques à l'échelle du réseau. Vos missions principales seront les suivantes : 1. Déploiement de la démarche Qualité et Gestion des Risques : * Déployer et animer la démarche qualité et gestion des risques au sein des établissements du réseau. * Accompagner les établissements dans la préparation des évaluations HAS. * Participer aux évaluations internes en appui de la Responsable Qualité. * Accompagner les établissements dans la définition d'objectifs qualité en cohérence avec : * le référentiel HAS, * les résultats d'évaluations, * le projet d'établissement, * les enquêtes de satisfaction. * Organiser et animer des comités de pilotage qualité avec les CODIR des établissements. * Accompagner les établissements dans la gestion des événements indésirables. 2. Référent Gestion de Crise pour le réseau : * Réviser et mettre à jour le Plan Bleu et les outils associés. * Diffuser les procédures, protocoles et outils de communication liés à la gestion de crise. * Former les membres du CODIR du siège et des établissements. * Concevoir et diffuser des supports de sensibilisation à destination des équipes. 3. Outils et système d'information Qualité (Ageval) : * Assurer le paramétrage et la gestion des accès utilisateurs au logiciel qualité Ageval. * Organiser et animer des sessions de formation au logiciel. * Analyser trimestriellement les indicateurs d'avancement de la démarche qualité par établissement et à l'échelle de l'association. * Présenter les résultats consolidés à la Direction. 4. Projets transverses du service Qualité : * Participer à la rédaction et à la révision des procédures, protocoles et outils réglementaires (loi 2002-2). * Participer à la préparation des comités qualité et réunions du service. * Contribuer à la préparation, au déploiement et à l'analyse des enquêtes de satisfaction. * Participer aux projets transversaux portés par le service Qualité. Des missions et projets complémentaires pourront être confiés selon les besoins du service et du réseau. Profil recherché: Formation : * Master 2 Management de la Qualité et Gestion des Risques * Master 2 Conduite du Changement dans les Territoires et Réseaux Sanitaires et Médico-sociaux * Master 2 Direction et Pilotage Stratégique des Organisations Sociales et Médico-sociales Expérience : * Une expérience dans le secteur médico-social est fortement appréciée. * Une expérience en démarche qualité, gestion des risques ou accompagnement des établissements est un atout. Compétences techniques : * Bonne connaissance du fonctionnement des structures médico-sociales. * Maîtrise de la méthodologie d'évaluation HAS. * Connaissances en gestion des situations sanitaires exceptionnelles. * Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office). * Compétences en gestion de projet. Compétences transverses et savoir-être : * Capacités d'analyse, de synthèse et de gestion de l'information. * Aisance rédactionnelle et relationnelle. * Sens de l'organisation et gestion des priorités. * Sens du service, écoute et capacité à fédérer les acteurs du réseau. * Posture professionnelle en adéquation avec les valeurs et le projet associatif. Conditions : * Type de contrat : CDI - Temps plein * Lieu de travail : Siège de l'association à Caluire-et-Cuire (69) * Rémunération : selon CCN 51, à partir de 32 000 € par an * Prise de poste : Dès que possible