Descriptif du poste: Nous recherchons un(e) Chef de projet technique, assurant le lien interservices avec la R&D, intervenant sur des solutions logicielles dédiées aux professionnels de la douane. Vous aurez pour mission de coordonner les productions de la R&D et les divulguer aux services internes : Etablir des documents techniques nécessaires pour l'étude d'interfaces, Accompagner les clients pilote sur les évolutions, Assurer une communication interservices (R&D, Projet, PO/PM, Documentation), Analyser la documentation réglementaire et la divulguer en interne, Assurer des formations internes (modules), Analyser les demandes support N3, Participer aux rites de l'Agilité, Piloter les projets d'évolution (modules, offres de services) en collaboration avec des prestataires externes. Profil recherché: De formation supérieure Bac + 3 Licence, vous justifiez d'une expérience professionnelle chez un éditeur de logiciels dans la gestion de projet informatique. Une expérience ou une connaissance du secteur de la douane est un vrai atout. La pratique de l'anglais est indispensable. Vous maîtrisez la gestion de bases de données SQL. Vous faites preuve d'un fort esprit de transmission et une aptitude à la pédagogie, dans une logique de soutien. Vous disposez d'une capacité à vulgariser des sujets techniques et à les rendre accessible à des publics variés.