Descriptif du poste: Le cabinet CRIT Fonctions Supports et Cadres recherche pour l'un de ses clients, un groupe énergétique français, basé à la Défense (92), un(e) Gestionnaire ADV, dans le cadre d'une mission de 2 mois minimum à pourvoir dès que possible. Au sein d'une équipe de 8 personnes, vous contribuez à la bonne facturation des services vendus et au suivi des demandes clients. À ce titre, vous serez en charge de : - Superviser la bonne facturation des contrats clients; - Analyser les retours et contestations clients liés à la facturation; - Reprendre et corriger les factures en litige; - Assurer le suivi collectif des litiges via les outils internes; - Communiquer les états d'avancement aux clients; - Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et le service crédit. Salaire: Entre 30000 et 36000EUR (EUR) annuels Durée de contrat: Intérim 2 mois Horaires: 37 heures par semaine Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Profil recherché: Compétences et formations attendues: - Expérience de minimum 2 ans dans un poste similaire - Anglais professionnel requis - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook) - Connaissance de SAP appréciée (pas indispensable) - Aisance relationnelle et goût pour le contact client - Appétence pour l'analyse et la résolution de problématiques de facturation Rejoignez une entreprise dynamique et innovante, et contribuez à son développement en tant que Gestionnaire ADV.