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Charge de Recouvrement H/F 92 - RUEIL MALMAISON
Offre n° 8688926
Charge de Recouvrement H/F
92 - RUEIL MALMAISON - Localiser avec Mappy
Publié le 11 juin 2024
POSTE : Charge de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Connect with Quadient Quadient is a global leader in customer communication solutions. With over 100 years' of experience and still going strong, we aim to BE the driving force behind the world's most meaningful customer experiences. Our success in delivering innovation and business growth is inspired by the connections our people create every day, with our clients and each other. IT's these connections that make Quadient such an exceptional place to grow your career - and help our future-focused team lead the way. Entretenir des relations avec Quadient Quadient, acteur majeur dans le domaine des solutions de communication client, brille par son héritage de plus d'un siècle. Bénéficiant d'une réputation mondiale solidement établie, notre objectif est d'incarner l'excellence dans les interactions client. Chez Quadient, l'innovation est notre moteur, et notre croissance commerciale découle de relations humaines authentiques, aussi bien avec nos clients qu'entre collègues. Rejoindre notre équipe, c'est plonger dans un environnement exceptionnel où les opportunités de développement professionnel sont aussi vastes que stimulantes. Ensemble, nous ouvrons la voie vers un avenir où l'excellence est la norme. Rueil-Malmaison Votre mission Rattaché au Responsable Recouvrement et au sein d'une équipe de 9 personnes, le ou la titulaire aura la charge d'un portefeuille de comptes clients français, avec pour objectif de régulariser les situations des clients débiteurs et de recouvrer les créances. Votre poste dans nos perspectives d'avenir Votre quotidien Gérer l'intégralité d'un portefeuille client : relances (téléphoniques, mails, courriers), pointages des comptes, contrôle du risque, dossiers contentieux Suivre les indicateurs de performances et proposer les plans d'action. Maintenir un contact privilégié avec les clients débiteurs et avec la force commerciale pour la résolution des litiges. Mettre en oeuvre les procédures internes de suivi de litiges. Votre profil Vous possédez une forte culture de résultat avec des qualités de fin négociateur. Votre état d'esprit, votre dynamisme et votre bonne humeur sont tout aussi important que vos qualités techniques de Cash Collector Maîtrise des outils bureautiques et systèmes d'informations Aisance relationnelle Autonomie Rigueur, organisation, et respect des deadlines Respect des procédures en place Capacité d'analyse Goût du Challenge - Bonne humeur, dynamique et état d'esprit positif Récompenses et avantages Flexibilité de travail : bénéficiez d'un modèle de travail hybride, alliant bureau et télétravail, pour un mode de vie équilibré. Accès illimité à la formation : accédez à des opportunités mondiales de développement grâce à notre plateforme de formation en ligne, disponible 24 h/24 et 7 j/7. Communauté inclusive : rejoignez des communautés diversifiées et engagez-vous dans notre programme de philanthropie. Récompenses exhaustives : obtenez des récompenses exhaustives compétitives pour le bien-être, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et bien d'autres choses encore, comme un généreux plan de parrainage. Attention portée au bien-être : profitez de notre programme gratuit d'assistance aux employés pour soutenir votre santé mentale. Soyez vous-même chez Quadient Nos valeurs déterminent la manière dont nous travaillons en tant qu'équipe : Empowerment (Responsabilisation), Passion (Passion), Inspiration (Inspiration) et Community (Communauté). Elles nous inspirent à adopter un comportement EPIC. Ensemble. Ce qui différencie Quadient, c'est justement les différences de chacun et chacune. Nous sommes une équipe d'individus qui ont un objectif commun, mais de nombreux points de vue. Lorsque vous entretenez des relations avec Quadient, vous rejoignez une communauté bienveillante dont la culture prône la différence et accorde de la valeur à chaque avis. Nous étudierons toute modification suggérée du processus d'entretien, dans la mesure où elle raisonnable. Si vous avez besoin d'aide avec le processus de dépôt de candidature, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse @.**. Quadient est un employeur offrant l'accès à l'égalité en emploi* : nous pensons que la diversité est bénéfique à la fois pour nos clients, nos activités et nos employés. Par conséquent, nous nous engageons à être un employeur inclusif. Nous encourageons tous les candidats appropriés à déposer leur candidature, quels que soient leurs antécédents. Nous croyons fermement en un environnement de travail dépourvu de discrimination, quelle qu'en soit l
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Location et location-bail de machines de bureau et de matériel informatique
Entreprise
Quadient
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