POSTE : Exploitant Transport H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité hiérarchique directe du responsable d'exploitation, vos missions sont les suivantes : - Recueillir les demandes des clients (téléphone et e-mail), - Etablir les devis et offres de prestations, - Créer les nouveaux clients dans le logiciel dédié, - Enregistrer les commandes de transport, - Etablir, alimenter et respecter le planning de prestations, - Affecter les conducteurs en tenant compte des spécificités nécessaires à la prestation demandée par le client, - Garantir le respect des procédures administratives et réglementaires - Constituer et suivre les dossiers de transport, - Assurer un suivi auprès des conducteurs afin de vérifier que les livraisons ont bien été effectuées dans le respect des règles et politiques QSE, - Orienter les conducteurs en fonction de leurs besoins, - S'assurer de la validité des documents des conducteurs et du respect de la réglementation du code de la route les concernant (temps de pause, temps de conduite etc), - Anticiper et suivre l'absentéisme. Activité 2 - Transmettre les éléments de facturation et/ou litiges aux services concernés, - Être le garant de la conformité des éléments produits par les conducteurs (s'assurer du bon remplissage et de la transmission des lettres de voiture, des constats amiables, des feuilles de route), - Transmettre tout mouvement de personnel au service des ressources humaines en temps voulu (arrivées/départs/absences) - Transmettre toute anomalie constatée sur un véhicule au service mécanique. - BTS Transport et logistique ou expérience de 2 ans en tant que conducteur - Rigueur et précision - sens de l'initiative - capacité de réactivité et de persuasion - adaptabilité, écoute et respect. - Législation du transport, savoir adapter le matériel en fonction du transport, maîtrise des outils informatiques, maîtrise de la géographie (niveau national) En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici. 35/40K€ PROFIL :