Description du poste : Rattaché(e) au service administration des ventes, vous assurez un rôle transversal entre les services achat, vente, comptabilité et IT. Vos tâches quotidiennes comprennent l'actualisation et le contrôle des KPI, le suivi des factures bloquées et livraisons partielles, ainsi que le support aux agences dans l'utilisation de l'ERP. Vous serez également en charge du contrôle des flux interco, du traitement des litiges et avoirs, du suivi des commandes web et ERP, et de la mise à jour des statistiques mensuelles. Vous participerez ponctuellement à la formation des utilisateurs, à l'intégration de tarifs ou encore à la gestion des bases clients et marketing sur les outils digitaux. Votre contribution est essentielle à la fluidité des processus internes et à la satisfaction des équipes opérationnelles. Description du profil : De formation en gestion, administration des ventes ou équivalent, vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire en environnement ERP. Vous maîtrisez Excel et navision et êtes tres à l'aise dans la manipulation de données. Votre sens du contact, votre capacité à analyser, structurer et persévérer dans la résolution de problèmes sont vos meilleurs atouts. Curieux(se), adaptable et orienté(e) solution, vous aimez travailler en équipe, prendre des initiatives et accompagner les utilisateurs dans une logique d'amélioration continue.