POSTE : Responsable Centre Auto H/F DESCRIPTION : Mission principale : Le/La responsable du centre auto de grande distribution est chargé(e) de la gestion opérationnelle et stratégique du centre. Il/Elle supervise une équipe pluridisciplinaire et s'assure du bon fonctionnement global tout en atteignant les objectifs financiers et commerciaux fixés par la direction. Responsabilités principales : - Gestion d'équipe : - Recruter, former et encadrer une équipe de collaborateurs (techniciens, vendeurs, magasiniers, etc.). - Organiser le travail au quotidien et assurer un bon climat social au sein de l'équipe. - Gestion commerciale : - Définir et mettre en oeuvre la stratégie commerciale du centre auto en accord avec les objectifs de chiffre d'affaires. - Analyser les performances commerciales, identifier les axes d'amélioration et proposer des actions correctives. - Gestion financière : - Suivre et optimiser les indicateurs financiers tels que le chiffre d'affaires, la marge brute, le résultat net, etc. - Élaborer et gérer le budget du centre en collaboration avec la direction. - Gestion des stocks et des commandes : - Contrôler les niveaux de stock et optimiser les approvisionnements en fonction des besoins et des prévisions de vente. - Assurer la bonne gestion des commandes fournisseurs et des livraisons. - Service client : - Garantir un service client de qualité en supervisant les standards d'accueil, de conseil et de vente. - Traiter les réclamations clients et veiller à leur satisfaction. - Sécurité et conformité : - Veiller à l'application des normes de sécurité et des réglementations en vigueur dans le secteur automobile. - Assurer la conformité des opérations et des produits avec les exigences légales. - Reporting et communication : - Réaliser des reportings réguliers à destination de la direction sur les performances du centre. - Assurer une communication fluide et transparente au sein de l'équipe et avec les autres départements de l'entreprise. PROFIL : Profil recherché : Vendeur de détail/guichet Nous recherchons un(e) candidat(e) à l'image de notre entreprise : motivé(e) ayant l'esprit d'équipe, de bonne humeur et dynamique. Notre équipe vous attend avec impatience. Alors ? Cette offre vous ressemble et correspond aux défis que vous vous êtes fixés ? N'hésitez pas à postuler