POSTE : Responsable Facturation et Recouvrement H/F DESCRIPTION : TGS France : un groupe engagé et durable Portés par les relations humaines, l'inclusion et l'engagement, nos 1700 collaborateurs ont à coeur de travailler ensemble pour apporter à nos clients une offre de service globale et durable au travers d'une pluralité de métiers : Audit, Avocats, Conseil, Expertise comptable, Informatique, Paie et Ressources Humaines. Respectueux et responsable, notre groupe se développe autour de nos engagements RSE en faveur du handicap, du bien-être de nos collaborateurs et de la satisfaction client tout en veillant à réduire notre impact environnemental. Nous menons chez TGS France une politique RH favorisant la diversité, la mixité sociale et l'accompagnement des évolutions professionnelles. Ce que l'on vous propose : Dans le cadre d'un départ en retraite, Maryline ONILLON, Directrice financière et administrative du Groupe TGS France, recherche son prochain.e Responsable facturation et recouvrement Groupe (F/H). Sous sa responsabilité, votre rôle consistera à : - Manager les Responsables de pôles facturation et recouvrement en région (6 régions), et une Chargée de facturation basée au siège de Beaucouzé - Garantir et à améliorer les processus de facturation et du recouvrement au sein du Groupe - Garantir la fiabilité de la facturation - Optimiser les délais de paiement des clients Pour vous détailler plus précisément votre poste, le périmètre de vos missions sera le suivant : Facturation : - Construire, organiser et superviser le processus de facturation en lien avec les responsables en région - Contrôler la conformité de la facturation - Mettre en place et analyser les indicateurs de suivi du processus de facturation Recouvrement : - Définir et mettre en oeuvre le process pour améliorer le recouvrement clients dans le groupe - Superviser le recouvrement des créances en coordination avec les responsables en région - Contrôler et suivre le poste créances douteuses en lien avec la comptabilité générale - Mettre en place et analyser les indicateurs de suivi du processus de relance - Analyser les encaissements clients avec l'équipe finance Management et coordination : - Encadrer et animer l'équipe en charge de la facturation et du recouvrement - Organiser les pôles de facturation (périmètre, ressources) - Assurer la formation et le soutien des responsables en région sur les outils et procédures - Etre le référent.e entre les métiers, la DG, les équipes finance et les équipes en région - Alerter en cas de non-respect des process - Référent.e du domaine affaire/facturation/recouvrement pour les solutions outils Ce qui vous représente : - Doté d'un esprit d'analyse, vous avez idéalement une expérience en comptabilité ce qui vous aide à la bonne compréhension des chiffres et à assurer le respect des règles comptables et fiscales - Vous avez une expérience du recouvrement amiable et contentieux - Bon relationnel, capacités d'argumentation, curiosité et esprit d'équipe seront des qualités essentielles pour ce poste. Les outils collaboratifs que nous utilisons nous permettent de faciliter les échanges. - Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, et maîtrisez Excel - Vous avez une expérience dans la gestion de projets et savez mettre en place des nouveaux process - Vous avez l'envie d'évoluer et de diversifier votre domaine de compétences, - Le bon déroulé de vos fonctions nécessite une mobilité d'une fréquence de 1 à 2 fois par mois au sein des régions. Les bonnes raisons de rejoindre TGS France : - L'ADN : l'humain, la simplicité et la convivialité - L'interdisciplinarité : la diversité de nos métiers, la possibilité de s'enrichir de l'expertise de ses collègues - La formation : un parcours d'intégration spécifique à chaque métier, des écoles internes, des formations métiers régulières 4.5 jours de formation par collaborateur par an - La mobilité interne : des possibilités d'évolution au sein même de votre métier ou vers nos autres filiales - L'équilibre vie pro et vie perso : un accord télétravail (1 jour de télétravail/semaine), des congés de modulation (10 jours par an), un Compte Epargne Temps - « Les petits plus » : des Tickets restaurants, une mutuelle, des primes de bureau, des primes d'intéressements et de participation selon résultat, un Plan Epargne Entreprise, un CSE (chèques vacances, Cadhoc) Vous vous projetez dans l'environnement TGS France ? Postulez dès maintenant ! Votre candidature sera étudiée par Floriane MAHIEUX, Chargée de recrutement. PROFIL :