POSTE : Technicien d'Exploitation H/F DESCRIPTION : HELPLINE Lille recherche ses nouveaux talents sur la fonction de Technicien d'exploitation H/F positionnés directement chez nos clients principalement sur la métropole Lilloise. Ce que nous allons accomplir ensemble : - Assurer des interventions physiques de mise en service et de maintenance des équipements Data center des comptes clients d'affectation, dans le respect des délais et en respectant la qualité de service attendue par le client. - Garantir le bon fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques placés sous sa responsabilité. - Procéder aux actions de type raccordement physique, brassage, câblage, gestion des supports magnétiques, mise hors/en tension des équipements. - Assurer la mise en service (installation et paramétrage) des composants (système d'exploitation, outils de production et logiciels) conformément aux règles d'exploitabilité établies et dans le respect des règles de sécurité et de continuité de service du client - Réceptionner, installer et mettre en service les équipements informatiques (serveurs) nécessaires au fonctionnement des datacenters de comptes clients. - Compléter en suivant les consignes les documents permettant d'assurer la traçabilité des préparations faites - Mettre à jour la documentation technique - Renseigner le SI des opérations d'intervention et rendre compte de son intervention en temps réel - Organiser ses interventions Ce que nous nous vous apportons : Les avantages classiques : - Une mutuelle prise en charge à 50% - Un remboursement à 50% du titre de transport Et nos spécificités : - La possibilité de travailler chez un leader du marché - Une équipe dirigeante stable - Un groupe rentable et en croissance permanente - Accompagnement sur mesure et régulier par le manager - Une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%) - Des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€ - Un CSE avec plusieurs avantages culturels - Un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences - Un partenaire mobilité - Une équipe soudée, engagée et conquérante Quelle est la suite ? Votre profil nous intéresse ! Découvrez notre processus de recrutement : - Premier échange avec l'une de nos chargées de recrutement pour faire connaissance et en savoir plus sur votre trajectoire professionnelle. - Deux exercices en ligne non éliminatoires et systématique débriefés - Un entretien RH et Opérationnel Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap PROFIL : Ce poste est fait pour vous si : - Vous êtes issu d'une formation dans l'informatique Bac +2 OU vous avez une expérience d'au moins deux ans sur un poste de technicien d'exploitation - Vous avez connaissance des systèmes Windows et/ou Linux et maitrisez des outils de surveillance/supervision et gestion des incidents. - Connaissance des réseaux et protocoles (TCP/IP) - Notions de base en script (PowerShell, Bash) sont un plus. - Vous avez de réelles capacités d'analyse et de compréhension, vous êtes rigoureux et consciencieux - Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités. - Curiosité technique et envie d'apprendre de nouvelles technologies. - Vous avez un niveau d'anglais conversationnel.