POSTE : Chargé d'Application ERP Commerce H/F DESCRIPTION : Depuis le printemps 2023, QERYS est en pleine transformation de ses processus métiers et outils associés. Notre Direction des Solutions Numériques (DSN) a pour vocation de répondre aux besoins croissants de notre activité et garantir au quotidien une gestion optimale des évolutions d'aujourd'hui et de demain. Orienté innovation et amélioration continue, notre DSN est le lien essentiel entre nos équipes métiers et les solutions numériques mises en place. Pour en savoir +, consultez notre site institutionnel https://www.groupe-qerys.com/ Descriptif du poste Quel est notre contexte ? Au sein de la Direction des Solutions Numériques (DSN), les AMOA (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage), les RA (Responsables d'Applications) et les Chargés d'Applications sont le point d'entrée pour toutes les demandes d'évolutions sur l'ensemble de nos domaines : Commerce, Achats, Approvisionnements, Finance, Logistique, Transport. En tant que Chargé d'Application ERP Commerce H/F, votre rôle consiste à garantir le maintien de la structure standard des données de l'application dont vous êtes responsable. Vous assurez le maintien en condition opérationnelle, faites évoluer l'application et accompagnez les utilisateurs de ces outils. Vous paramétrez l'environnement commerce de l'ERP en veillant à l'alignement des processus métiers avec les fonctionnalités de l'application. Vous allez faire partie des projets majeurs de transformation des processus métiers et de notre Direction Numérique et SI. Quel sera votre quotidien ? Sous la responsabilité d'Etienne, notre Responsable d'Applications Commerce, vos missions sont les suivantes : - Être l'interface avec notre Direction Numérique et Systèmes d'Information, les équipes projets et les différents interlocuteurs métiers; - Accompagner le métier sur l'utilisation de l'application M3 et de ses nouvelles fonctionnalités dans l'objectif de les rendre autonomes (communication, formation); - Participer à l'intégration de nouvelles activités dans votre application; - Evaluer, analyser et qualifier les problèmes remontés par les opérationnels; - Repérer et alerter le ou la Responsable d'application en cas de pratiques métier à améliorer ou sécuriser; - Administrer l'application : paramétrage de niveau 1, supports techniques, documentation, formation; - Connaître l'impact de vos paramétrages sur les environnements et applications connexes; - Assurer la livraison sur les environnements de tests à destination des AMOAs et des référents métiers; - Travailler en collaboration avec les AMOA pour la conception des manuels utilisateurs : s'assurer que le manuel correspond bien au paramétrage en place pour la bonne prise en main des utilisateurs; - Être force de proposition dans la définition et la mise en oeuvre de plans d'amélioration continue des processus et applications - Fournir un soutien ponctuel sur les autres applications du périmètre Commerce (Visiativ Force de vente) Ce que nous vous apportons pour assurer un bon équilibre vie pro/vie perso (sous conditions d'éligibilité) : - 32 jours de congés payés (25 + 7 jours ouvrés) - Lundi de pentecôte chômé et payé (Journée de solidarité offerte) - Des jours supplémentaires offerts : ancienneté, déménagement, mariage/pacs - Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine selon le poste - Partenariat Klaxit (favoriser le covoiturage) - Une mutuelle gratuite - Un intéressement - Prévoyance - Réduction Partenaires - Déjeuner - Une prime de cooptation pour tout collaborateur recruté à la suite de votre recommandation Conditions du contrat : CDI - temps plein Salaire : selon expérience, à partir de 30K€ brut/an Temps de travail hebdomadaire : 38H45 contractuelles, réparties du lundi au vendredi Localisation du poste : 3 Avenue Roger Lapébie à Villenave d'Ornon (33140) Poste à pourvoir à partir de : Février ou Mars 2026 Informations complémentaires : déplacements occasionnels sur nos sites bordelais (Bordeaux Nord, Canéjan ou Le Haillan) PROFIL : Profil recherché Votre candidature retiendra notre attention si : Vous justifiez d'une première expérience de 2 ans au cours de laquelle vous avez participé à des projets de déploiement d'ERP en environnement Commerce. Vous avez une bonne maitrise d'Excel (TCD, recherche V) et des bonnes bases sur le pack Office. Une connaissance de l'ERP M3 et/ou de Visiativ Force de vente (Aquarelle) serait un plus pour ce poste. Vous êtes dotée(e) d'une grande curiosité envers l'utilisation et le paramétrage d'applications et êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'écoute ainsi que votre aisance relationnelle. Proactif, vous savez vous montrer force de