Description du poste : Je suis Florian Boutin, Consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, spécialisé sur les recrutements des métiers de la Supply Chain et je recherche pour l'un de mes clients un Customer Service Client H/F Mon client est spécialisé dans le transport routier et aérien de produits médicaux à l'international pour des professionnels du secteur pharmaceutique. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, mon client recherche un Customer Service Client H/F qui viendra compléter l'équipe. L'équipe est pilotée depuis plusieurs années par la Responsable Transport. Au sein d'une équipe joviale et agréable, en respectant les procédures mises en place vous aurez pour but final de garantir l'exportation de colis afin de satisfaire au mieux les clients. Missions principales - Prise en charge des appels clients. - Collecte et gestion des documents administratifs. - Gestion des expéditions et suivi des commandes. - Programmation et suivi des ramassages de commandes. - Gestion des documents douaniers. - Organisation du transport de la marchandise. - 33k/ 12 mois - Poste basé à Suresnes - Intérim : 6 à 8 mois Description du profil : Vous justifiez d'une expérience réussie dans le transport routier et aérien de marchandises diverses. Vous avez une bonne capacité d'adaptation à votre environnement de travail. Vous êtes capable d'échanger en Anglais tant à l'écrit qu'à l'oral. Vous êtes autonome, réactif(ve) et savez trouver des solutions Vous maitrisez les outils informatiques notamment Excel :TCD, Recherche V, formules. - Vous aimez le challenge -Vous êtes force de proposition -Vous êtes ponctuel, rigoureux et méticuleux Si vous estimez que votre profil correspond à cette opportunité, postulez ! Je vous contacterai rapidement afin de valider tous vos critères de recherche, et nous planifierons ensemble un moment d'échange, visio ou physique, en fonction de vos disponibilités.