POSTE : Gestionnaire Administratif Service Courrier H/F DESCRIPTION : Sous l'autorité de la responsable administrative, vous assurez la réception, le tri ainsi que le traitement administratif des courriers et des mails adressés à la Ville de Nantes, à Nantes Métropole et au CCAS. Vos activités principales : Assurer le traitement administratif du courrier trier les courriers entrants, analyser l'objet de la demande, numériser les courriers, procéder à l'affectation du courrier au bon destinataire via le logiciel métier en rédigeant brièvement son objet et son contenu Assurer le traitements des mails réceptionner les demandes adressées sur les 2 boîtes emails institutionnelles, analyser les demandes, rédiger des réponses de 1er niveau adaptées ou numériser les courriers et les affecter au bon destinataire Réceptionner les appels téléphoniques accueillir téléphoniquement et renseigner les interlocuteurs internes sur les procédures liées à l'activité "courrier" du service Mettre sous pli et affranchir selon les nécessités de service, vous intervenez en soutien des collègues habituellement affectés à cette mission. Information complémentaire . horaire variable . présence dès l'ouverture du courrier à 8h15 PROFIL : Vous connaissez idéalement le fonctionnement du service courrier et des collectivités territoriales. Vous êtes à l'aise de l'outil informatique et avez des capacités de synthèse et d'aisance rédactionnelle. Vous savez vous organiser, faire preuve de rigueur et suivre les procédures.Vous savez travailler en équipe et avez le sens du service rendu. De nature discrète, vous respectez les règles de confidentialité.