POSTE : Chargé de Showroom et de Ventes H/F DESCRIPTION : - Accueil et conseil client Accueillir les clients dans le showroom et offrir une expérience personnalisée. Identifier les besoins et proposer des produits adaptés. Présenter l'histoire, les valeurs et les collections de la marque - Vente et suivi client (account) Conclure les ventes et gérer les transactions. Assurer le suivi personnalisé des clients, fidélisation et relances. Développer le portefeuille clients et les relations de long terme. - Gestion du showroom Veiller à la bonne tenue et à la mise en valeur des espaces et produits. Réaliser le merchandising et assurer la rotation des collections. Faire preuve d'autonomie et de débrouillardise pour gérer les imprévus et répondre aux besoins des clients. Organiser et participer à des événements ou rendez-vous sur mesure. PROFIL : - Excellent sens du relationnel et de l'écoute client. - Expérience en vente ou en accueil dans le secteur du luxe ou de la joaillerie appréciée. - Goût pour les produits de qualité et sensibilité à l'esthétique. - Autonomie, débrouillardise et esprit d'équipe. Compétences clés : - Techniques de vente et négociation. - Gestion de la relation client et suivi (account management). - Sens de la présentation