POSTE : Chargé de Clientèle Particuliers Auto Habitation H/F DESCRIPTION : La Direction des Particuliers, Affinitaire et des Spécialités recherche un nouveau collaborateur ! Rattaché.e au service particuliers, nous offrons un accompagnement personnalisé à nos clients en devenant l'interlocuteur privilégié pour leurs besoins en assurance automobile et habitation. Dans ce cadre, vous intégrerez une équipe composée de 4 personnes sur les missions suivantes : - Conseiller et fidéliser les clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins - Prendre en charge la gestion technique, administrative et commerciale du portefeuille qui vous sera attribué : risques automobile, habitation, protection juridique, complémentaire santé - Gérer les demandes liées aux contrats : souscriptions, modifications et résiliations - Fidéliser et développer le portefeuille par des opérations de saturation et par approche commerciale directe - Assurer l'interface avec les compagnies, les clients ainsi que les différentes directions du groupe Télétravail, 13 mois, prime vacances PROFIL : Vous êtes issu.e d'une formation en assurances et vous avez une première expérience réussie dans ce domaine. Doté.e d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu.e pour votre de l'écoute et du service clients. Rigoureux.se et organisé.e, vous avez une capacité à analyser les besoins et à proposer des solutions adaptées.