Contexte de la mission : Renouvellement de notre parc informatique composé essentiellement de pc portables. Ces remplacements de matériels s'inscrivent dans le cadre de notre roadmap matériel. La mission consistera à remplacer les postes de travail des utilisateurs par un modèle équivalent tout en s'assurant de la reprise des données et du bon fonctionnement du nouvel équipement. Mission en présentiel du lundi au vendredi sur site. Activités : - Participe à la réception du matériel (livraison) et stockage dans un local prévu à cet effet. - Edition des fiches d'installation reprenant les informations essentielles à la bonne réalisation de l'intervention. - Masterisation des postes de travail (en masse ou à l'unité) - Configuration et installation des applications, de l'accès à distance, ... - Configuration de l'environnement utilisateurs (Windows, Office 365 - Outlook, OneDrive, Teams, ?) - Accompagnement utilisateur lors de la remise du nouvel équipement. Est garant du bon fonctionnement de l?environnement de travail et du matériel fourni à chaque utilisateur.