Nous recherchons un profil technique ayant une expertise dans l?exploitation du système macOS, de l?environnement Apple (Apple Business Manager, App Store, provisioning des devices, packaging d'application, sécurisation des postes de travail) et dans l'exploitation de l'environnement Windows, la connaissance de l'outil de télédistribution Workspace ONE est un plus. Support niv 4 (Diag / Resolution). Revue et rédaction des procédures techniques. Packaging Workspace ONE (DMG, PKG, VPP, Bash - MSI, EXE, Powershell). Maintien et optimisation de la solution d'intégration des devices macOS. Tests et déploiement de correctifs / Évolutions techniques sur la configuration système. Suivi des mises à jour système. Suivi des indicateurs qualités (patching OS, taux de conformité, application de la PSSI, ...). Accompagnement des projets techniques de l'équipe "End-user computing".