POSTE : Conseiller Clientele H/F DESCRIPTION : Pourquoi nous recrutons La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable. - Afin de renforcer notre équipe de l'agence d'ORCHIES nous sommes à la recherche d'un/une CONSEILLER/CONSEILLERE DE CLIENTELE. Vos missions En charge d'un portefeuille et de la gestion de l'accueil et des flux, vous conseillez et accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets. Vous participez à la vie de l'agence et vous mobilisez pour son bon développement. Vous préparez et menez des entretiens commerciaux. Vous conseillez et équipez vos clients en produits et services bancaires et d'assurance. Vous décelez les besoins et projets de vos clients par une communication régulière. Vous menez des actions de phoning et concourez à la dynamique collective du point de vente. Vous veillez à la mise à jour des bases d'informations commerciales. Vous procédez à l'instruction et au suivi des dossiers de crédits. Ce que vous allez vivre chez nous Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien. Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient : - D'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe. - D'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 22 jours par an - D'une protection sociale renforcée - D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés) - D'une politique parentale avantageuse - De conditions bancaires et assurances préférentielles - D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant - D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle Ce que nous allons aimer chez vous Vous justifiez d'une expérience commerciale réussie sur un portefeuille de clients particuliers. Commercial dans l'âme, vous maitrisez les techniques de vente et connaissez les produits et services bancaires. Les challenges vous stimulent. Votre aisance relationnelle et vos capacités d'argumentation sont reconnues. Votre curiosité et votre orientation "digital" feront la différence ! Rejoindre le CMNE, c'est aussi bénéficier d'un accompagnement personnalisé avec : Un accompagnement managérial de proximité, à la fois exigeant et bienveillant, orienté « Management de la Performance Collective » Un parcours d'intégration individualisé, des dispositifs de formation de qualité et innovants De belles trajectoires professionnelles et opportunités de mobilité interne. Autres informations Pour postuler, merci de joindre votre CV actualisé ainsi qu'un mot d'accompagnement pour exprimer votre motivation svp. PROFIL :