POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : Nous recrutons 36 Téléconseillers en Appels Entrants H/F pour une mission passionnante ! Envie de relever un challenge humain et stimulant pour cette fin d'année ? Rejoins notre client : un centre d'appel en charge de la relation client et deviens un acteur clé de la satisfaction client ! Ta mission, si tu l'acceptes : Accompagner les clients avec empathie et professionnalisme via téléphone, e-mail, courrier et chat. Répondre aux questions, résoudre les litiges et apporter des solutions adaptées. Transformer chaque interaction en une opportunité de fidélisation et de satisfaction. Assurer un rôle administratif proche de celui d'un(e) secrétaire, en organisant et suivant les interactions pour une expérience client fluide. On ne te lâche pas dans la nature ! Une formation complète (1 à 2 semaines) te permettra d'apprendre tout ce qu'il faut savoir sur nos produits, services et outils. Tu seras ensuite intégré(e) à une équipe bienveillante qui te soutiendra au quotidien. Organisation et horaires : Du lundi au samedi (1 à 2 samedis travaillés/mois, avec un jour de repos compensateur). Amplitude horaire : 8h à 20h (plannings adaptés). Les petits + qui font la différence : Une cafétéria à proximité pour tes pauses. Une sophrologue (toutes les 2 semaines) et une psychologue (1 fois/mois) pour ton bien-être. Des animations régulières pour garder le sourire ! Pas d'expérience ? Aucun problème ! Ce qui compte, c'est ta personnalité et ta motivation. Postule dès maintenant et prépare toi à rejoindre une aventure enrichissante ! Du côté de la rémunération : 1801.80€ brut/mois ainsi que des primes sur objectifs motivantes PROFIL : Le profil que nous cherchons : Excellent communicant, à l'oral comme à l'écrit. Sens de l'écoute et souci de satisfaction client. À l'aise avec l'informatique (même débutant, on t'accompagne !). Personnalité dynamique, motivée, et prête à relever des défis. Ref : rq8tqk4w0t